Più di altrove il vero segreto del successo di IDIR si trova nella regola di sviluppare ad ogni livello durature relazioni con la clientela e con partner costruite su una progettualità chiara e una strategia condivisa volta alla creazione e allo sviluppo di valore in tutta la filiera automotive.
Una gamma di prodotti in continuo ampliamento che si confronta con i principali produttori di mercato e con le evoluzioni del parco circolante.
Un programma di investimenti in logistica per rendere disponibile la merce dove e quando il cliente la chiede su tutto il territorio nazionale, consegna nelle 24h
Ogni giorno raccogliamo i tuoi ordini fino a tarda sera. I ricambi arriveranno a destinazione entro la mattina, in tutta Italia.
Nel nostro magazzino sono presenti più di 200.000 referenze di prodotto che puoi ordinare, quando vuoi, nel nostro B2B.
Lavoriamo fianco a fianco per offrirti tutto il supporto necessario, pre e post vendita, via chat, telefono, email e tramite la nostra rete di Agenti sul territorio.
Non ci limitiamo a fornire i ricambi di cui hai bisogno. Siamo partner strategici che accompagnano tutta la tua crescita. Il tuo successo è anche il nostro successo.
Siamo al tuo fianco, nel bene e nel male. In caso di difettosità di un prodotto puoi prenotare una sostituzione urgente o una perizia tecnica dettagliata.
Ogni giorno raccogliamo i tuoi ordini fino a tarda sera. I ricambi arriveranno a destinazione entro la mattina, in tutta Italia.
Nel nostro magazzino sono presenti più di 200.000 referenze di prodotto che puoi ordinare, quando vuoi, nel nostro B2B.
Lavoriamo fianco a fianco per offrirti tutto il supporto necessario, pre e post vendita, via chat, telefono, email e tramite la nostra rete di Agenti sul territorio.
Non ci limitiamo a fornire i ricambi di cui hai bisogno. Siamo partner strategici che accompagnano tutta la tua crescita. Il tuo successo è anche il nostro successo.
Siamo al tuo fianco, nel bene e nel male. In caso di difettosità di un prodotto puoi prenotare una sostituzione urgente o una perizia tecnica dettagliata.
Il mio dura ormai da parecchi anni ed è ben consolidato: lo definirei trasparente e leale.
La comunicazione è sempre chiara e c’è immediatezza di comprensione. Con loro si può stare tranquilli, sai già che non avrai nessuna sorpresa e nessun problema. E qualora un problema si dovesse presentare, sono pronti a risolverlo.
Guido Zoglio
Zoglio Ricambi S.r.l.
Non si tratta solo un fornitore, è davvero una famiglia. È stata accanto sia durante che dopo la pandemia. Ha continuato ad agire come se non fosse successo nulla, mentre molti altri hanno modificato i rapporti, cambiando i termini di pagamento o alcune condizioni.
Collaborare con IDIR è uno stimolo continuo.
Francesco Sauro
Sauro Parts
Con loro c’è condivisione di obiettivi e una visione comune. Hai la piena disponibilità da parte di tutti e una predisposizione non comune all’ascolto.
Riescono a trasmettere sicurezza perché sono in grado di rispettare a pieno gli accordi. Il rapporto con loro è ormai storia, li conosco sin da quando ho iniziato.
Antonio Vitale
CDR Parts S.r.l.
È di certo tra le migliori aziende in assoluto nel nostro settore.
Offrono tutto ciò di cui abbiamo bisogno in azienda: una disponibilità e una varietà di merci molto ampia e nello stesso tempo riescono a mantenere un rapporto qualità prezzo davvero buono. Inoltre le consegne sono sempre puntuali.
Tony D'Alto
D'Altoricambi S.r.l.
Tutta l’azienda è davvero ben organizzata per non far mancare nulla, si sono sempre messi a disposizione per qualsiasi nostra esigenza.
Poi ovviamente la collaborazione si basa su aspetti più concreti, come l’ampia scelta di prodotti, la qualità, i prezzi competitivi.
Dario D'Ambrosio
D’Ambrosio Ricambi
L’impressione è stata sin da subito positiva, poi conoscendo personalmente i titolari e visitando l'azienda si è creato un vero rapporto amichevole.
Con loro ci si può confrontare e collaborare bene. Normalmente se c'è qualche complicazione si adoperano per risolverla immediatamente.
Maura Maccio
Attilio Trucco S.r.l.
Ha iniziato mio padre diversi anni fa e ancora oggi riusciamo a lavorare molto bene con loro, anzi proprio negli ultimi anni il rapporto è migliorato ancora di più.
La fiducia è tanta, l’azienda è in grado di mettersi sempre a disposizione.
Inoltre, l'assortimento di prodotti è ampio e di qualità ed i prezzi davvero eccezionali.
Sisto Tartarone
Campania Autoricambi
La prima impressione che ho avuto di IDIR è stata quella di una piccola azienda familiare: non c'era distacco da grossa impresa, il clima sempre cordiale pur essendo ovviamente una grandissima realtà.
Tutt’ora è così: trovi persone disponibili, sempre pronte ad aiutarti.
Piero Contino
CONFAR
Dal 2003 siamo in ottimi rapporti e mai nel corso di questi anni c’è stata anche la più banale difficoltà, anzi, il rapporto va sempre più a consolidarsi.
D’altronde è così quando ci si può confrontare direttamente con la proprietà per creare un rapporto continuativo e stabile.
Pierluca Pedone
2P Ricambiauto
Per me, per noi, Idir non è mai stato “solo” un fornitore. Al contrario, definisco spesso Sergio come un “motivatore”.
Sergio e il suo team hanno lavorato, oltre che sulla mia attività, sulla mia persona e sul mio progetto di crescita.
Qualcosa che va oltre la semplice fornitura di ricambi.
Andrea De Franco
DFR Ricambi
I.DI.R. S.p.A. soggetta alla Direzione e Coordinamento della MATES Gruppo Monzeglio S.r.l.
Operiamo nella filiera automotive da oltre settant’anni occupandoci della distribuzione di ricambi ad oggi siamo tra le prime aziende in Italia per fatturato e per progetti nel mercato aftermarket indipendente con una presenza nazionale e internazionale.
